اطلع نائب أمير منطقة مكة المكرمة صاحب السمو الملكي الأمير عبدالله بن بندر على نتائج الدراسة الميدانية التي نفذتها جامعة الملك عبدالعزيز بجدة لقياس مستويات الرضى عن الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال موسم حج العام الماضي. واستعرض الأمير عبدالله بن بندر خلال الاجتماع الذي حضره وكيل إمارة منطقة مكة المكرمة الدكتور هشام بن عبدالرحمن الفالح، ومدير جامعة الملك عبدالعزيز بجدة الدكتور عبدالرحمن اليوبي، نتائج الاستطلاع الذي قامت به الجامعة وهدفت من خلاله قياس مدى الرضى عن الخدمات المقدّمة لضيوف الرحمن منذ قدومهم إلى المملكة وحتى مغادرتهم لأوطانهم بهدف تطوير في المواسم المقبل. وبحسب العرض فقد شملت الاستبانات التي تم استقصاء الآراء من خلالها بــ 13 لغة انطباعات الحجاج من أكثر من 148 جنسية وأخذت في الاعتبار تقييم كافة الخدمات المُقدمة لهم مثل الإعاشة والنقل والسكن وغيرها.